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근무표 관리, 종이·카카오톡·스프레드시트에서 벗어나고 싶을 때

고민을 적고, 대략적인 비용과 초안을 받아 보세요

음식점이나 서비스업에서는 근무표 조정이 점장이나 사무 담당자에게 큰 부담이 되기 쉽습니다. 직원들의 희망을 카카오톡으로 모으고, 스프레드시트에 옮겨 적고, 변경이 있으면 다시 모두에게 알립니다. 근무 교대가 생길 때마다 표를 고치다 보면 어느 것이 최신인지 알 수 없게 됩니다. 짚이는 데가 있지 않으신가요?

수고가 늘어나는 이유

1. 희망을 모으는 방식이 제각각(카카오톡, 말로, 종이 메모)이라 옮겨 적는 수고와 실수가 생긴다
2. "누가 몇 시간 일했는지", "필요한 인원이 채워졌는지"를 매번 눈으로 확인한다
3. 갑작스러운 결근이나 교대가 생길 때마다 표를 고치고 모두에게 다시 알린다
4. 근무표를 짜는 사람의 머릿속에만 규칙(이 사람은 이 요일에는 못 들어온다 등)이 있다

모두 담당자의 경험으로 그럭저럭 돌아가고 있는 만큼, 그 사람이 쉬면 멈춥니다.

먼저 정리해 둘 것

도구를 찾기 전에 다음 3가지를 적어 보세요.

1. 근무표를 짤 때의 규칙(필요 인원, 1인당 상한 시간, 함께 일하기 맞지 않는 조합 등)
2. 희망을 모으는 방법과 확정 후 알리는 방법(누가, 언제까지, 어떤 수단으로)
3. 변경이 생겼을 때의 흐름(누가 승인하고 누구에게 알리는가)

이것을 적을 수 있으면 "희망을 모으는 부분만 편해지고 싶은지", "자동으로 안까지 만들어 주기를 바라는지"가 분명해집니다. 범위에 따라 필요한 시스템의 규모도 비용도 크게 달라집니다.

기존 도구로 충분한 경우도 있습니다

근무표 관리를 위한 기성 서비스는 여러 가지가 있습니다. 규칙이 일반적인 것이라면 새로 만들지 않고 쓰는 편이 가장 저렴합니다. 만들 가치가 생기는 것은 기성품으로는 표현할 수 없는 고유한 규칙(매장별 인원 배치, 자격이나 역할에 따른 제약, 다른 업무 시스템과의 연동 등)이 있는 경우입니다.

만든다면, 처음에는 작게

처음부터 근무표 안을 자동으로 만드는 것까지 목표로 하면 범위가 불어납니다. "직원이 스마트폰으로 희망을 내고, 점장이 목록으로 볼 수 있다"에서 시작해, 익숙해진 뒤에 집계나 알림을 더해 가는 방식이 현실적입니다.

비용과 범위의 가늠을 알려면

"우리 경우에는 대략 얼마가 들고, 어디까지 만들 수 있을까"를 알 수 없으면 상담의 첫걸음을 떼기가 어렵습니다. MatchPainPoint는 업무상의 고민을 한국어로 적어 보내시기만 하면, AI가 '대략적인 비용'과 만들 수 있는 것의 초안(범위)을 1분 이내에 알려 드립니다. 정식 견적은 아닙니다. 무료이며 가입도 필요 없습니다. 상담을 원하시면 운영 측이 내용을 확인하고 연락드립니다.